Skip to main content
الرئيسية
عن الشركة
نبذة عن الخطوط الجوية الأفريقية
أسطول الطائرات
الوظائف
المدونة
برنامج رحال
السفر مع الأفريقية
معلومات الأمتعة
تسجيل الأمتعة المجاني
الأمتعة داخل الطائرة
الأمتعة المفقودة والمتضررة
الحيوانات الحية
الأمتعة المحظورة
الشروط العامة والمسؤولية
تحضيرات قبل السفر
السفر مع الأطفال
ذوي الاحتياجات الخاصة
احتياطات صحية
على متن الطائرة
الدرجة الاقتصادية
درجة رجال الأعمال
الشحن الجوي
أسئلة شائعة
تقديم ملاحظات
تواصل معنا
English
تقديم ملاحظات
أسئلة شائعة
English
الرئيسية
عن الشركة
نبذة عن الخطوط الجوية الأفريقية
أسطول الطائرات
الوظائف
المدونة
عن
الشركة
برنامج رحال
السفر مع الأفريقية
معلومات الأمتعة
تسجيل الأمتعة المجاني
الأمتعة داخل الطائرة
الأمتعة المفقودة والمتضررة
الحيوانات الحية
الأمتعة المحظورة
الشروط العامة والمسؤولية
تحضيرات قبل السفر
السفر مع الأطفال
ذوي الاحتياجات الخاصة
إحتياطات صحية
على متن الطائرة
الدرجة الاقتصادية
درجة رجال الأعمال
السفر
مع الأفريقية
الشحن الجوي
تقديم ملاحظات
تقديم ملاحظات
تقييم رحلة
تقديم شكوى رسمية
Trip Rating
الاسم بالكامل
*
البريد الإلكتروني
*
تأكيد البريد الإلكتروني
*
رقم الهاتف
*
بلد الإقامة
*
آيسلندا
أذربيجان
أراض فرنسية جنوبية
أرمينيا
أروبا
أستراليا
أفغانستان
ألبانيا
ألمانيا
أنتيغوا وبربودا
أندورا
أندونيسيا
أنغولا
أنغويلا
أوروغواي
أوزبكستان
أوغندا
أوكرانيا
أيرلندا
إثيوبيا
إريتريا
إسبانيا
إستونيا
إسواتيني
إقليم المحيط الهندي البريطاني
إيران
إيطاليا
الأرجنتين
الأردن
الإمارات العربية المتحدة
الاكوادور
البحرين
البرازيل
البرتغال
البوسنة والهرسك
التشيك
الجابون
الجزائر
الجزر الكاريبية الهولندية
الدنمارك
السعودية
السلفادور
السنغال
السودان
السويد
الصحراء الغربية
الصومال
الصين
العراق
الفلبين
القارة القطبية الجنوبية
الكاميرون
الكويت
المالديف
المغرب
المكسيك
المملكة المتحدة
النرويج
النمسا
النيجر
الهند
الولايات المتحدة الأمريكية
اليابان
اليمن
اليونان
بابوا غينيا الجديدة
باراغواي
باكستان
بالاو
باهاماس
بربادوس
برمودا
بروناي
بلجيكا
بلغاريا
بليز
بنغلاديش
بنما
بنين
بوتان
بوتسوانا
بورتوريكو
بوركينا فاسو
بوروندي
بولندا
بوليفيا
بولينزيا الفرنسية
بيرو
بيلاروسيا
تايلاند
تايوان
تركمانستان
تركيا
ترينيداد وتوباغو
تشاد
تشيلي
تنزانيا
توجو
توفالو
توكيلاو
تونس
تونغا
تيمور الشرقية
جامايكا
جبل طارق
جرينلاند
جزر أولاند
جزر الأنتيل الهولندية
جزر العذراء الأمريكية
جزر العذراء البريطانية
جزر القمر
جزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية
جزر بيتكيرن
جزر توركس وكايكوس
جزر سليمان
جزر فارو
جزر فوكلاند
جزر كايمان
جزر كوك
جزر كوكوس
جزر مارشال
جزر ماريانا الشمالية
جزيرة الكريسماس
جزيرة بوفيه
جزيرة مان
جزيرة نورفولك
جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد
جمهورية أفريقيا الوسطى
جمهورية الدومينيكان
جمهورية الكونغو
جمهورية الكونغو الديمقراطية
جنوب أفريقيا
جنوب السودان
جورجيا
جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية
جيبوتي
جيرسي
دومينيكا
رواندا
روسيا
رومانيا
ريونيون
زامبيا
زيمبابوي
ساحل العاج
ساموا
ساموا الأمريكية
سان بارتيلمي
سان بيير وميكلون
سان مارينو
سانت فينسنت والغرينادين
سانت كيتس ونيفيس
سانت لوسيا
سانت مارتن
سانت مارتن
سانت هيلينا
ساو تومي وبرينسيب
سريلانكا
سفالبارد ويان ماين
سلطنة عمان
سلوفاكيا
سلوفينيا
سنغافورة
سوريا
سورينام
سويسرا
سيراليون
سيشل
صربيا
طاجيكستان
غامبيا
غانا
غرينادا
غواتيمالا
غوادلوب
غوام
غويانا الفرنسية
غيانا
غيرنزي
غينيا
غينيا الاستوائية
غينيا بيساو
فانواتو
فرنسا
فلسطين
فنزويلا
فنلندا
فيتنام
فيجي
قبرص
قطر
قيرغيزستان
كابو فيردي
كازاخستان
كاليدونيا الجديدة
كرواتيا
كمبوديا
كندا
كوبا
كوراساو
كوريا الجنوبية
كوريا الشمالية
كوستاريكا
كوسوفو
كولومبيا
كيريباتي
كينيا
لاتفيا
لاوس
لبنان
لوكسمبورغ
ليبيا
ليبيريا
ليتوانيا
ليختنشتاين
ليسوتو
مارتينيك
ماكاو
مالاوي
مالطا
مالي
ماليزيا
مايوت
مدغشقر
مدينة الفاتيكان
مصر
مقدونيا الشمالية
منغوليا
موريتانيا
موريشيوس
موزمبيق
مولدوفا
موناكو
مونتسرات
مونتينيغرو
ميانمار
ناميبيا
ناورو
نيبال
نيجيريا
نيكاراغوا
نيوزيلندا
نييوي
هايتي
هنجاريا
هندوراس
هولندا
هونج كونج
واليس وفوتونا
ولايات ميكرونيسيا المتحدة
رقم الرحلة
*
رقم تذكرة السفر
*
درجة السفر
*
درجة السفر
الدرجة الاقتصادية
درجة رجال الأعمال
مطار المغادرة
*
مطار الوصول
*
تاريخ المغادرة
*
موعد الرحلة / المغادرة والوصول
*
ممتاز
جيد جداً
جيد
مقبول
ضعيف
خدمات المطار / تسجيل الركاب وقبول الأمتعة
*
ممتاز
جيد جداً
جيد
مقبول
ضعيف
الخدمة في صالة رجال الأعمال
*
ممتاز
جيد جداً
جيد
مقبول
ضعيف
نظافة الطائرة
*
ممتاز
جيد جداً
جيد
مقبول
ضعيف
راحة المقعد
*
ممتاز
جيد جداً
جيد
مقبول
ضعيف
التعامل مع طاقم الضيافة
*
ممتاز
جيد جداً
جيد
مقبول
ضعيف
جودة الوجبة والمشروبات
*
ممتاز
جيد جداً
جيد
مقبول
ضعيف
وصول الأمتعة
*
ممتاز
جيد جداً
جيد
مقبول
ضعيف
الانطباع العام حول الرحلة
*
ممتاز
جيد جداً
جيد
مقبول
ضعيف
*
أؤكد بأنني كنت أحد المسافرين على الرحلة المذكورة.
*
أؤكد أن جميع التفاصيل التي أدخلتها صحيحة.
Captcha
إرسال
If you are human, leave this field blank.
Δ
Complaints
الاسم بالكامل
*
البريد الإلكتروني
*
تأكيد البريد الإلكتروني
*
رقم الهاتف
*
بلد الإقامة
*
آيسلندا
أذربيجان
أراض فرنسية جنوبية
أرمينيا
أروبا
أستراليا
أفغانستان
ألبانيا
ألمانيا
أنتيغوا وبربودا
أندورا
أندونيسيا
أنغولا
أنغويلا
أوروغواي
أوزبكستان
أوغندا
أوكرانيا
أيرلندا
إثيوبيا
إريتريا
إسبانيا
إستونيا
إسواتيني
إقليم المحيط الهندي البريطاني
إيران
إيطاليا
الأرجنتين
الأردن
الإمارات العربية المتحدة
الاكوادور
البحرين
البرازيل
البرتغال
البوسنة والهرسك
التشيك
الجابون
الجزائر
الجزر الكاريبية الهولندية
الدنمارك
السعودية
السلفادور
السنغال
السودان
السويد
الصحراء الغربية
الصومال
الصين
العراق
الفلبين
القارة القطبية الجنوبية
الكاميرون
الكويت
المالديف
المغرب
المكسيك
المملكة المتحدة
النرويج
النمسا
النيجر
الهند
الولايات المتحدة الأمريكية
اليابان
اليمن
اليونان
بابوا غينيا الجديدة
باراغواي
باكستان
بالاو
باهاماس
بربادوس
برمودا
بروناي
بلجيكا
بلغاريا
بليز
بنغلاديش
بنما
بنين
بوتان
بوتسوانا
بورتوريكو
بوركينا فاسو
بوروندي
بولندا
بوليفيا
بولينزيا الفرنسية
بيرو
بيلاروسيا
تايلاند
تايوان
تركمانستان
تركيا
ترينيداد وتوباغو
تشاد
تشيلي
تنزانيا
توجو
توفالو
توكيلاو
تونس
تونغا
تيمور الشرقية
جامايكا
جبل طارق
جرينلاند
جزر أولاند
جزر الأنتيل الهولندية
جزر العذراء الأمريكية
جزر العذراء البريطانية
جزر القمر
جزر الولايات المتحدة الصغيرة النائية
جزر بيتكيرن
جزر توركس وكايكوس
جزر سليمان
جزر فارو
جزر فوكلاند
جزر كايمان
جزر كوك
جزر كوكوس
جزر مارشال
جزر ماريانا الشمالية
جزيرة الكريسماس
جزيرة بوفيه
جزيرة مان
جزيرة نورفولك
جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد
جمهورية أفريقيا الوسطى
جمهورية الدومينيكان
جمهورية الكونغو
جمهورية الكونغو الديمقراطية
جنوب أفريقيا
جنوب السودان
جورجيا
جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية
جيبوتي
جيرسي
دومينيكا
رواندا
روسيا
رومانيا
ريونيون
زامبيا
زيمبابوي
ساحل العاج
ساموا
ساموا الأمريكية
سان بارتيلمي
سان بيير وميكلون
سان مارينو
سانت فينسنت والغرينادين
سانت كيتس ونيفيس
سانت لوسيا
سانت مارتن
سانت مارتن
سانت هيلينا
ساو تومي وبرينسيب
سريلانكا
سفالبارد ويان ماين
سلطنة عمان
سلوفاكيا
سلوفينيا
سنغافورة
سوريا
سورينام
سويسرا
سيراليون
سيشل
صربيا
طاجيكستان
غامبيا
غانا
غرينادا
غواتيمالا
غوادلوب
غوام
غويانا الفرنسية
غيانا
غيرنزي
غينيا
غينيا الاستوائية
غينيا بيساو
فانواتو
فرنسا
فلسطين
فنزويلا
فنلندا
فيتنام
فيجي
قبرص
قطر
قيرغيزستان
كابو فيردي
كازاخستان
كاليدونيا الجديدة
كرواتيا
كمبوديا
كندا
كوبا
كوراساو
كوريا الجنوبية
كوريا الشمالية
كوستاريكا
كوسوفو
كولومبيا
كيريباتي
كينيا
لاتفيا
لاوس
لبنان
لوكسمبورغ
ليبيا
ليبيريا
ليتوانيا
ليختنشتاين
ليسوتو
مارتينيك
ماكاو
مالاوي
مالطا
مالي
ماليزيا
مايوت
مدغشقر
مدينة الفاتيكان
مصر
مقدونيا الشمالية
منغوليا
موريتانيا
موريشيوس
موزمبيق
مولدوفا
موناكو
مونتسرات
مونتينيغرو
ميانمار
ناميبيا
ناورو
نيبال
نيجيريا
نيكاراغوا
نيوزيلندا
نييوي
هايتي
هنجاريا
هندوراس
هولندا
هونج كونج
واليس وفوتونا
ولايات ميكرونيسيا المتحدة
نوع الشكوى الرسمية
*
نوع الشكوى الرسمية
المناولة الأرضية للطائرات
تسليم الأمتعة
حجز الرحلات وإصدار تذاكر السفر
الخدمات على متن الطائرة
غير ذلك
رقم الرحلة
*
رقم تذكرة السفر
*
درجة السفر
*
درجة السفر
الدرجة الاقتصادية
درجة رجال الأعمال
مطار المغادرة
*
مطار الوصول
*
تاريخ المغادرة
*
تفاصيل الشكوى
*
ملفات مرفقة بالشكوى
قم باسقاط ملف هنا أو أنقر للتحميل
اختر ملف
أقصى حجم للتحميل: 5MB
الملفات المسموح بها: jpg, jpeg, jpe, png, gif, doc, docx, pdf.
*
أؤكد بأنني كنت أحد المسافرين على الرحلة المذكورة.
*
أؤكد أن جميع التفاصيل التي أدخلتها صحيحة.
Captcha
Email
إرسال
If you are human, leave this field blank.
Δ
تواصل معنا
تواصل معنا
أرسل رسالة إلينا عن طريق ملء النموذج أدناه.
Contact Us
الاسم بالكامل
*
البريد الإلكتروني
*
رقم الهاتف
الموضوع
*
الرسالة
*
Captcha
Text
إرسال
If you are human, leave this field blank.
Δ